{"id":4232,"date":"2026-06-15T16:59:05","date_gmt":"2026-06-15T19:59:05","guid":{"rendered":"https:\/\/portal.pi.gov.br\/agrespi\/?p=4232"},"modified":"2026-06-15T16:59:07","modified_gmt":"2026-06-15T19:59:07","slug":"agrespi-participa-de-audiencia-publica-em-boa-hora-para-discutir-melhorias-nos-servicos-de-agua-e-energia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portal.pi.gov.br\/agrespi\/2026\/06\/15\/agrespi-participa-de-audiencia-publica-em-boa-hora-para-discutir-melhorias-nos-servicos-de-agua-e-energia\/","title":{"rendered":"Agrespi participa de audi\u00eancia p\u00fablica em Boa Hora para discutir melhorias nos servi\u00e7os de \u00e1gua e energia"},"content":{"rendered":"\n

A Ag\u00eancia de Regula\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os P\u00fablicos Delegados do Estado do Piau\u00ed (Agrespi) participou, nesta segunda-feira (15), de uma audi\u00eancia p\u00fablica realizada no munic\u00edpio de Boa Hora para discutir quest\u00f5es relacionadas ao abastecimento de \u00e1gua e ao fornecimento de energia el\u00e9trica. <\/p>\n\n\n\n

Promovida pela Secretaria de Estado do Meio Ambiente e Recursos H\u00eddricos (Semarh), a audi\u00eancia reuniu representantes do poder p\u00fablico, concession\u00e1rias, \u00f3rg\u00e3os reguladores e moradores do munic\u00edpio e teve como objetivo fortalecer o di\u00e1logo entre os diversos grupos envolvidos na presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os p\u00fablicos essenciais, al\u00e9m de proporcionar um espa\u00e7o para esclarecimento de d\u00favidas e apresenta\u00e7\u00e3o de reivindica\u00e7\u00f5es da comunidade.<\/p>\n\n\n

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Tha\u00eds Araripe, Diretora-Geral Agrespi (Foto: Antonio Batista)<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n

Para a diretora-geral da Agrespi, Tha\u00eds Araripe, momentos como esse aproximam a regula\u00e7\u00e3o da realidade vivida pela popula\u00e7\u00e3o e permitem que as decis\u00f5es sejam constru\u00eddas a partir das necessidades concretas dos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEstar presente nos munic\u00edpios, ouvir diretamente a popula\u00e7\u00e3o e compreender os desafios enfrentados pelos usu\u00e1rios \u00e9 fundamental para que possamos atuar de forma mais eficiente. Nosso papel \u00e9 justamente transformar essas demandas em encaminhamentos concretos, dialogando com as concession\u00e1rias e acompanhando as solu\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para melhorar os servi\u00e7os\u201d, destacou.<\/p>\n\n\n\n

Durante a audi\u00eancia, foram discutidos temas relacionados \u00e0 continuidade do abastecimento de \u00e1gua, qualidade do atendimento aos usu\u00e1rios, fornecimento de energia el\u00e9trica e demandas espec\u00edficas apresentadas pelos moradores de Boa Hora.<\/p>\n\n\n

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Dionatas Alves, Diretor de Energia, Comunica\u00e7\u00e3o e G\u00e1s Canalizado (Foto: Arquivo Pessoal)<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n

\u201cMuitas vezes, problemas que afetam a rotina da popula\u00e7\u00e3o s\u00f3 chegam ao conhecimento dos \u00f3rg\u00e3os respons\u00e1veis quando existe esse contato direto com os usu\u00e1rios. Esses encontros permitem identificar situa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas, compreender melhor a realidade local e acompanhar junto \u00e0s concession\u00e1rias as medidas necess\u00e1rias para a melhoria dos servi\u00e7os\u201d, afirmou o diretor de Energia, Comunica\u00e7\u00e3o e G\u00e1s Canalizado da Agrespi, Dionatas Alves, que esteve na audi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m da participa\u00e7\u00e3o nos debates, a equipe da Ouvidoria da Agrespi realizou orienta\u00e7\u00f5es sobre os canais de atendimento da Ag\u00eancia, explicando como os usu\u00e1rios podem registrar reclama\u00e7\u00f5es, den\u00fancias, sugest\u00f5es e solicita\u00e7\u00f5es relacionadas aos servi\u00e7os regulados.<\/p>\n\n\n

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Alice Viana, Ouvidora da Agrespi (Foto: Acervo Pessoal)<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n

\u201cMuitas pessoas ainda n\u00e3o sabem que podem procurar a Ouvidoria da Agrespi quando enfrentam problemas relacionados aos servi\u00e7os regulados. Nossa presen\u00e7a nesses espa\u00e7os tem justamente o objetivo de apresentar esses canais, ouvir a popula\u00e7\u00e3o e entender suas necessidades. A partir dessas manifesta\u00e7\u00f5es, conseguimos construir solu\u00e7\u00f5es junto \u00e0s concession\u00e1rias e contribuir para a melhoria cont\u00ednua dos servi\u00e7os prestados\u201d, explicou.<\/p>\n\n\n\n

A Ag\u00eancia refor\u00e7a que os usu\u00e1rios podem entrar em contato com a Ouvidoria por meio do WhatsApp (86) 99520-4096 ou pelo e-mail ouvidoria@agrespi.pi.gov.br<\/a> para registrar manifesta\u00e7\u00f5es relacionadas aos servi\u00e7os regulados no estado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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