{"id":3182,"date":"2025-04-24T12:08:25","date_gmt":"2025-04-24T15:08:25","guid":{"rendered":"https:\/\/portal.pi.gov.br\/detran\/?page_id=3182"},"modified":"2025-04-24T22:36:46","modified_gmt":"2025-04-25T01:36:46","slug":"detran-diminui-filas-e-acelera-o-fluxo-de-servicos-nos-postos-e-site-oficial","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/portal.pi.gov.br\/detran\/detran-diminui-filas-e-acelera-o-fluxo-de-servicos-nos-postos-e-site-oficial\/","title":{"rendered":"Detran diminui filas e acelera o fluxo de servi\u00e7os nos postos e site oficial"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"modernizacao-container\">\n  <article class=\"modernizacao-article\">\n    \n    <!-- Layout com imagem \u00e0 esquerda e texto \u00e0 direita -->\n    <div class=\"header-com-imagem\">\n      <div class=\"imagem-esquerda\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/portal.pi.gov.br\/detran\/wp-content\/uploads\/sites\/62\/2025\/04\/ROMU0281-300x200-1.jpg\" alt=\"Moderniza\u00e7\u00e3o do Detran-PI\" class=\"imagem-destaque\">\n        <p class=\"legenda-imagem\">Novo sistema digital do Detran-PI em opera\u00e7\u00e3o<\/p>\n      <\/div>\n      \n      <div class=\"texto-direita\">\n        <header class=\"modernizacao-header\">\n          <h1>Detran-PI avan\u00e7a na digitaliza\u00e7\u00e3o e melhora qualidade do atendimento em 2024<\/h1>\n        <\/header>\n        \n        <div class=\"introducao-texto\">\n          <p>Com avan\u00e7os em 2024, o Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito (Detran-PI) estabeleceu um grande salto na qualidade do atendimento ao cidad\u00e3o com a digitaliza\u00e7\u00e3o e remodelagem do fluxo de processos e servi\u00e7os. As mudan\u00e7as ocorrem desde a troca de cabeamento de rede, treinamento de colaboradores, qualifica\u00e7\u00e3o de exames pr\u00e1ticos, alinhamento com parceiros credenciados at\u00e9 a moderniza\u00e7\u00e3o da estrutura tecnol\u00f3gica no setor de CNH.<\/p>\n        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <section class=\"modernizacao-conteudo\">\n      <div class=\"destaque-numerico\">\n        <div class=\"numero-item\">\n          <span class=\"numero-grande\">7.000<\/span>\n          <span class=\"numero-descricao\">processos\/m\u00eas resolvidos<\/span>\n        <\/div>\n        <div class=\"numero-item\">\n          <span class=\"numero-grande\">95%<\/span>\n          <span class=\"numero-descricao\">respostas imediatas<\/span>\n        <\/div>\n        <div class=\"numero-item\">\n          <span class=\"numero-grande\">2h<\/span>\n          <span class=\"numero-descricao\">para transfer\u00eancia<\/span>\n        <\/div>\n      <\/div>\n\n      <p>Resultados positivos foram registrados a partir dessa mudan\u00e7a de cultura no Detran. A resolu\u00e7\u00e3o de processos ingressados por despachantes credenciados, por exemplo, saltou de 2 mil para cerca de 7 mil unidades por m\u00eas em 2024. A resposta \u00e9 imediata em 95% dos casos atendidos no setor de registro e licenciamento de ve\u00edculos.<\/p>\n\n      <p>A transfer\u00eancia de propriedade de ve\u00edculos passou por uma grande melhoria, que resultou na redu\u00e7\u00e3o significativa do tempo necess\u00e1rio para conclus\u00e3o de processo. Anteriormente, o procedimento levava at\u00e9 5 dias \u00fateis para ser finalizado em raz\u00e3o da necessidade de an\u00e1lise de documentos f\u00edsicos, al\u00e9m de etapas burocr\u00e1ticas que exigiam mais tempo.<\/p>\n\n      <p>Com a implementa\u00e7\u00e3o de novas tecnologias, tramita\u00e7\u00e3o processual via SEI e vistoria com uso da ferramenta digital e fim dos decalques, esse tempo foi reduzido para at\u00e9 2 horas. Isso significa que, ap\u00f3s a solicita\u00e7\u00e3o de transfer\u00eancia de propriedade, o novo propriet\u00e1rio pode obter a confirma\u00e7\u00e3o da mudan\u00e7a de registro com agilidade, transpar\u00eancia e seguran\u00e7a.<\/p>\n\n      <blockquote class=\"diretora-citacao\">\n        <p>&#8220;O \u00f3rg\u00e3o tinha o desafio de avan\u00e7ar e encaramos isso como um grande prop\u00f3sito. A compreens\u00e3o dos usu\u00e1rios est\u00e1 sendo fundamental para que o Detran mude para melhor, em benef\u00edcio de todos&#8221;<\/p>\n        <footer>&#8211; Luana Barradas, Diretora-geral do Detran-PI<\/footer>\n      <\/blockquote>\n\n      <h2 class=\"secao-titulo\">EXAMES PR\u00c1TICOS COM TECNOLOGIA<\/h2>\n      \n      <p>A implanta\u00e7\u00e3o do sistema de exames pr\u00e1ticos, com v\u00eddeomonitoramento, grava\u00e7\u00e3o de \u00e1udio e registro biom\u00e9trico, foi ampliada para os centros de provas do interior do Estado. Al\u00e9m de maior transpar\u00eancia e seguran\u00e7a no processo de forma\u00e7\u00e3o de novos condutores para tr\u00e2nsito, o mecanismo aclamado pela opini\u00e3o p\u00fablica atestou efici\u00eancia dos alunos com uma taxa de aprova\u00e7\u00e3o em cerca de 85,29%.<\/p>\n\n      <p>Agora, com a baliza eletr\u00f4nica, o Detran realiza entre 2000 e 2500 exames por semana. &#8220;O Detran possui atualmente um dos mais modernos e eficientes sistemas de avalia\u00e7\u00e3o de baliza do Brasil, modelo que tem sido par\u00e2metro para outros estados. \u00c9 a garantia de que o cidad\u00e3o est\u00e1 sendo submetido a um processo transparente de forma\u00e7\u00e3o para obten\u00e7\u00e3o da CNH. E isso tem efeito l\u00e1 na ponta, no dia a dia, no tr\u00e2nsito de ve\u00edculos e pessoas nas ruas e estradas, com a diminui\u00e7\u00e3o de acidentes e preserva\u00e7\u00e3o de vidas&#8221;, destaca a Diretora-geral, Luana Barradas.<\/p>\n\n      <h2 class=\"secao-titulo\">SERVI\u00c7OS 100% DIGITAIS<\/h2>\n      \n      <div class=\"servicos-grid\">\n        <div class=\"servico-item\">2\u00aa via de CNH<\/div>\n        <div class=\"servico-item\">CNH definitiva<\/div>\n        <div class=\"servico-item\">CNH com PID<\/div>\n        <div class=\"servico-item\">Agendamento te\u00f3rico<\/div>\n        <div class=\"servico-item\">Certid\u00e3o negativa<\/div>\n        <div class=\"servico-item\">Valida\u00e7\u00e3o Nada Consta<\/div>\n      <\/div>\n\n      <p>Vale ressaltar que os processos, antes abertos com a obrigatoriedade de c\u00f3pias de documentos, utilizam agora o escaneamento da documenta\u00e7\u00e3o, em confer\u00eancia original. O resultado dos exames m\u00e9dicos antes entregues pelos usu\u00e1rios ao Detran, com um fluxo manual, s\u00e3o comunicados na plataforma digital pelos pr\u00f3prios profissionais de sa\u00fade, tamb\u00e9m, com maior efici\u00eancia e registros eletr\u00f4nicos.<\/p>\n    <\/section>\n  <\/article>\n<\/div>\n\n<style>\n  .modernizacao-container {\n    max-width: 1200px;\n    margin: 0 auto;\n    padding: 20px;\n    font-family: 'Segoe UI', Roboto, Oxygen, Ubuntu, Cantarell, sans-serif;\n    color: #333;\n    line-height: 1.6;\n  }\n\n  \/* Layout com imagem \u00e0 esquerda *\/\n  .header-com-imagem {\n    display: flex;\n    gap: 30px;\n    align-items: flex-start;\n    margin-bottom: 30px;\n  }\n\n  .imagem-esquerda {\n    flex: 0 0 350px;\n  }\n\n  .imagem-destaque {\n    width: 100%;\n    height: auto;\n    border-radius: 8px;\n    box-shadow: 0 4px 8px rgba(0,0,0,0.1);\n  }\n\n  .legenda-imagem {\n    font-size: 0.9em;\n    color: #666;\n    margin-top: 8px;\n    font-style: italic;\n    text-align: center;\n  }\n\n  .texto-direita {\n    flex: 1;\n  }\n\n  .modernizacao-header h1 {\n    color: #2c3e50;\n    margin-top: 0;\n    margin-bottom: 15px;\n    font-size: 1.8em;\n  }\n\n  .introducao-texto p {\n    margin: 0;\n    font-size: 1.1em;\n    color: #444;\n  }\n\n  .modernizacao-conteudo {\n    background: #fff;\n    padding: 25px;\n    border-radius: 8px;\n    box-shadow: 0 2px 5px rgba(0,0,0,0.05);\n  }\n\n  .destaque-numerico {\n    display: flex;\n    justify-content: space-around;\n    flex-wrap: wrap;\n    margin: 30px 0;\n    gap: 20px;\n    background: #f8f9fa;\n    padding: 20px;\n    border-radius: 8px;\n  }\n\n  .numero-item {\n    text-align: center;\n    min-width: 150px;\n  }\n\n  .numero-grande {\n    font-size: 2.5em;\n    font-weight: bold;\n    color: #3498db;\n    display: block;\n    line-height: 1;\n  }\n\n  .numero-descricao {\n    font-size: 0.9em;\n    color: #666;\n  }\n\n  .diretora-citacao {\n    background: #e8f4fc;\n    border-left: 4px solid #3498db;\n    padding: 15px;\n    margin: 20px 0;\n    font-style: italic;\n  }\n\n  .diretora-citacao footer {\n    text-align: right;\n    font-style: normal;\n    font-weight: bold;\n    margin-top: 10px;\n    color: #2c3e50;\n  }\n\n  .secao-titulo {\n    color: #e74c3c;\n    margin: 40px 0 20px;\n    padding-bottom: 10px;\n    border-bottom: 1px solid #eee;\n  }\n\n  .servicos-grid {\n    display: grid;\n    grid-template-columns: repeat(3, 1fr);\n    gap: 15px;\n    margin: 25px 0;\n  }\n\n  .servico-item {\n    background: #f8f9fa;\n    padding: 15px;\n    border-radius: 5px;\n    text-align: center;\n    font-weight: 500;\n    border-left: 3px solid #3498db;\n  }\n\n  @media (max-width: 900px) {\n    .imagem-esquerda {\n      flex: 0 0 280px;\n    }\n  }\n\n  @media (max-width: 768px) {\n    .header-com-imagem {\n      flex-direction: column;\n    }\n    \n    .imagem-esquerda {\n      flex: 0 0 auto;\n      width: 100%;\n      margin-bottom: 20px;\n    }\n    \n    .servicos-grid {\n      grid-template-columns: repeat(2, 1fr);\n    }\n    \n    .destaque-numerico {\n      flex-direction: column;\n      align-items: center;\n    }\n  }\n\n  @media (max-width: 480px) {\n    .servicos-grid {\n      grid-template-columns: 1fr;\n    }\n    \n    .modernizacao-header h1 {\n      font-size: 1.5em;\n    }\n  }\n<\/style>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Novo sistema digital do Detran-PI em opera\u00e7\u00e3o Detran-PI avan\u00e7a na digitaliza\u00e7\u00e3o e melhora qualidade do atendimento em 2024 Com avan\u00e7os em 2024, o Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito (Detran-PI) estabeleceu um [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1783,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"featured_image_urls":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","sgg-420":"","sgg-540":"","sgg-780":"","1536x1536":"","2048x2048":"","homepage-slider":"","homepage-slider-small":"","page-top":"","page-small":"","loop-main":"","thumb-gallery-widget":""},"post_excerpt_stackable":"<p>Novo sistema digital do Detran-PI em opera\u00e7\u00e3o Detran-PI avan\u00e7a na digitaliza\u00e7\u00e3o e melhora qualidade do atendimento em 2024 Com avan\u00e7os em 2024, o Departamento Estadual de Tr\u00e2nsito (Detran-PI) estabeleceu um grande salto na qualidade do atendimento ao cidad\u00e3o com a digitaliza\u00e7\u00e3o e remodelagem do fluxo de processos e servi\u00e7os. 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