{"id":14462,"date":"2025-09-09T11:57:23","date_gmt":"2025-09-09T14:57:23","guid":{"rendered":"https:\/\/portal.pi.gov.br\/sempi\/?p=14462"},"modified":"2025-09-09T11:57:24","modified_gmt":"2025-09-09T14:57:24","slug":"ouvidoria-da-sempi-espaco-de-acolhimento-dialogo-e-fortalecimento-da-gestao-publica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portal.pi.gov.br\/sempi\/2025\/09\/09\/ouvidoria-da-sempi-espaco-de-acolhimento-dialogo-e-fortalecimento-da-gestao-publica\/","title":{"rendered":"Ouvidoria da SEMPI: espa\u00e7o de acolhimento, di\u00e1logo e fortalecimento da gest\u00e3o p\u00fablica"},"content":{"rendered":"\n

A Ouvidoria da Secretaria das Mulheres do Piau\u00ed (SEMPI) desempenha um papel fundamental para aproximar a gest\u00e3o p\u00fablica da popula\u00e7\u00e3o, especialmente das mulheres. Muito al\u00e9m de um espa\u00e7o para registrar reclama\u00e7\u00f5es, a ouvidoria \u00e9 um canal de acolhimento, escuta e constru\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es, fortalecendo a qualidade dos servi\u00e7os oferecidos e contribuindo para uma gest\u00e3o mais eficiente e humanizada.<\/p>\n\n\n\n

Por meio da ouvidoria, qualquer pessoa pode apresentar elogios, solicita\u00e7\u00f5es, den\u00fancias, reclama\u00e7\u00f5es ou sugest\u00f5es sobre os servi\u00e7os prestados pela SEMPI. Cada manifesta\u00e7\u00e3o recebida \u00e9 analisada com seriedade, buscando n\u00e3o apenas resolver situa\u00e7\u00f5es individuais, mas tamb\u00e9m aperfei\u00e7oar processos internos, corrigir falhas e valorizar boas pr\u00e1ticas.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m de garantir transpar\u00eancia e proximidade com a popula\u00e7\u00e3o, a ouvidoria da SEMPI tamb\u00e9m atua na promo\u00e7\u00e3o de um ambiente institucional saud\u00e1vel. Nesse sentido, apoia a campanha permanente \u201cSem Ass\u00e9dio Moral e Sem Ass\u00e9dio Sexual\u201d, que tem como objetivo assegurar que todos os \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos estaduais sejam espa\u00e7os seguros, respeitosos e livres de qualquer forma de viol\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

A campanha refor\u00e7a que pr\u00e1ticas abusivas, como intimida\u00e7\u00e3o, desrespeito ou ass\u00e9dio, n\u00e3o devem ser toleradas em nenhuma circunst\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n

A SEMPI reafirma que a ouvidoria est\u00e1 aberta a todas as manifesta\u00e7\u00f5es, sejam elas para apontar problemas, compartilhar experi\u00eancias positivas ou sugerir melhorias. Afinal, ouvir \u00e9 o primeiro passo para transformar.<\/p>\n\n\n\n

Canais de atendimento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A Ouvidoria da SEMPI est\u00e1 dispon\u00edvel em diversos canais, garantindo que toda mulher possa buscar orienta\u00e7\u00e3o, acolhimento e exercer sua cidadania com seguran\u00e7a:<\/p>\n\n\n\n