O Detran-PI anunciou, nesta segunda-feira (18), que irá instalar um atendimento exclusivo para usuários que solicitarem acesso ao vídeo e áudio captados durante os exames práticos em Teresina. O órgão irá dispor de um setor de protocolo no prédio Davi Solano, onde ocorrem os exames práticos na capital.
O usuário, ao sair do exame prático, se optar, poderá solicitar o áudio e vídeo, que será disponibilizado em até 48 horas. Para solicitar, somente o candidato poderá ter acesso, seja por requisição via Sistema SEI ou presencialmente na Sede ou Postos do Interior. A medida será implantada após o carnaval.
O sistema de baliza eletrônica do Piauí permite ao aluno ter acesso aos eventuais erros que o levaram a reprovação no teste de provas, com comprovação por vídeo de áudio captados durante todo o percurso, ao tempo em que assegura a aprovação dos que concluírem o processo, nos mesmos moldes de segurança e transparência.
A diretora do Detran-PI, Luana Barradas, destacou os esforços do órgão para modernizar os processos de exame prático, priorizando segurança e transparência do processo.
“Com a implementação da baliza eletrônica, o Detran-PI tem avançado na realização de exames práticos, onde o processo se torna mais transparente, além de reduzir erros e aumentar a eficiência. A partir de março, os usuários poderão acessar os resultados em até 48 horas. Além disso, a inteligência artificial será utilizada no segundo semestre para fornecer respostas imediatas aos cidadãos piauienses.”, ressalta.
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