Ouvidoria

Por entender a importância da Ouvidoria Setorial, a Polícia Civil do Piauí implantou este Canal de Comunicação em abril de 2018.

A Ouvidoria da Polícia Civil do Piauí tem por objetivo receber denúncias e reclamações sobre atos que violem direitos de cidadãos, assim como receber elogios sobre as formas de atendimento e sugestões quanto o funcionamento e qualidade dos serviços de todas as unidades de polícia do Piauí, assim como das unidades referentes ao Departamento de Polícia Técnico-Científica da PC-PI, sendo um meio de comunicação entre a sociedade e a instituição.

A população em geral e servidores da instituição podem procurar o serviço gratuitamente.

A Ouvidoria da PC-PI pode ser acessada pelos seguintes canais:

PRESENCIALMENTE NO ENDEREÇO: Rua Barroso, 241, Praça Saraiva, Centro/Sul, Teresina-PI.

TELEFONE GRATUITO: 162

WHATSAPP: (86) 98884-5768

ENVIO DE EMAIL: ouvidoria@pc.pi.gov.br 

SITES: 

http://www.pc.pi.gov.br e clique em OUVIDORIA

http://eouv.pi.gov.br (e-OUV: para reclamações, sugestões, denúncias, elogios e solicitações de providência – conforme Lei Federal Nº 13.460/2017);

INFORMAÇÕES PÚBLICAS:

acessoainformacao.pi.gov.br (e-SIC: para pedidos de acesso à informação pública – conforme Lei Federal N° 12.527/2011)

As mensagens serão respondidas conforme ordem de chegada, no prazo estipulado pela Lei de Acesso a Informação (Lei 12.527/2011), ficando resguardado o anonimato do denunciante.