Ouvidoria Geral do Estado – OGE/PI
A Ouvidoria Geral do Estado do Piauí iniciou seu funcionamento em 2007 e foi regulamentada por meio do Decreto Estadual n°16.150, de 24 de agosto de 2015, com a função de órgão de assessoramento imediato do Governador do Estado. Em consonância com a Lei n°7.884 de 08 de dezembro de 2022, a OGE/PI está vinculada à Secretaria de Governo do Piauí (SEGOV).
A OGE/PI é um espaço de Cidadania, Participação e Controle Social, atuando como interlocutora entre o cidadão e a gestão pública estadual, com relação às suas manifestações quanto à prestação de serviços públicos, proporcionando sua contínua melhoria.
Por meio dos serviços prestados pela Ouvidoria, as manifestações do tipo reclamações, denúncias, sugestões, solicitações e elogios são acolhidas, passando pelo processo de triagem, registro, encaminhamento, supervisão e monitoramento. Por meio desse serviço é possível realizar melhorias para toda a sociedade.
Notícias – Ouvidoria
OGE/PI promove reunião técnica com a Rede de Ouvidorias Setoriais do Governo do Estado do Piauí
A Ouvidoria Geral do Estado do Piauí (OGE/PI) realizou, nesta segunda-feira (24), a segunda reunião técnica da Rede de Ouvidorias Setoriais do Governo do Estado em 2024. O evento ocorreu na Associação Piauiense de Municípios (APPM)…(ver mais)
Governo do Estado amplia Rede de Ouvidorias Setoriais
O Decreto 23.006/2024, assinado pelo governador Rafael Fonteles, amplia a Rede de Ouvidorias do Governo do Estado do Piauí, criando as Ouvidorias Setoriais das secretarias de Assistência Técnica e Defesa Agropecuária (Sada) e do Planejamento (Seplan). Sob a coordenação da Ouvidora-geral do Estado (OGE/PI), essa medida representa um avanço significativo no fortalecimento da cidadania e da participação social no estado…(ver mais)
Ouvidoria-geral do Estado realiza atendimentos durante ação da Justiça Itinerante em Novo Santo Antônio
A Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí (OGE-PI) participou, de 17 a 21 de junho, de mais uma edição da Justiça Itinerante, realizada pelo Tribunal de Justiça do Piauí (TJPI), desta vez, no município de Novo Santo Antônio. Os moradores tiveram acesso a vários serviços, incluindo o registro de manifestações a respeito do Governo do Estado e de seus órgãos…(ver mais)
Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí realiza atendimentos durante o Salipi
A Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí (OGE/PI) participou da 22ª edição do Salão do Livro do Piauí (SaLiPi), realizado de 7 a 16 de junho, no Espaço Rosa dos Ventos, na Universidade Federal do Piauí (UFPI). Com o Projeto Ouvidoria na Praça, a OGE esteve disponível para ouvir e acolher as manifestações dos cidadãos sobre os serviços e órgãos públicos do Governo do Estado…(ver mais)
Piauí sedia o I Encontro Regional de Ouvidorias Sociais do Nordeste
O I Encontro Regional de Ouvidorias Sociais do Nordeste, uma iniciativa do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), em parceria com a Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí (OGE/PI) e a Secretaria da Assistência Social, Trabalho e Direitos Humanos (SASC), teve início nesta terça-feira (11), em Teresina, Piauí…(ver mais)
Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí lança Carta de Serviços
A Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí (OGE/PI) lançou, nesta segunda-feira (10), a Carta de Serviços ao Usuário, um documento que busca proporcionar maior visibilidade e transparência aos serviços prestados pelo órgão. O lançamento contou com a presença da Dra. Eliana Pinto, ouvidora-geral do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), na sede da Ouvidoria-Geral, em Teresina…(ver mais)
Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí participa de seminário nacional em João Pessoa
A Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí participou, nos dias 4 e 5 de junho, do 1º Seminário Nacional de Ouvidoria de 2024, promovido pela Ouvidoria-Geral da União e Ouvidoria-Geral do Estado da Paraíba, em João Pessoa. O evento reuniu ouvidores de diferentes entes federativos e poderes, com o objetivo de fomentar a difusão de conhecimentos e a troca de experiências no campo da ouvidoria pública…(ver mais)
Programa Ouvidoria Ativa do Piauí é apresentado em Seminário Nacional na Paraíba
Nesta terça-feira (4), teve início a 1ª edição do Seminário Nacional de Ouvidoria de 2024, em João Pessoa, realizado pela Ouvidoria-Geral da União e a Ouvidoria-Geral do Estado da Paraíba. O evento, que se estenderá até o dia 05 de junho, reúne ouvidores de todo o Brasil para a troca de experiências e a difusão de conhecimentos no campo da ouvidoria pública…(ver mais)
Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí participou do 18º Festival de
Inverno de Pedro II
A Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí (OGE-PI) participou da 18ª edição do Festival de Inverno de Pedro II, realizado de 30 de maio a 2 de junho. Durante o evento, que reuniu cultura, música, turismo e negócios, a OGE-PI implementou o Projeto Ouvidoria na Praça, na Praça Domingos Mourão, no centro da cidade…(ver mais)
Canais de atendimento
Tipos de manifestação
Ex-Ouvidores
Maria do Rosário de Fátima Biserra Rodrigues. (2007-2008)
Primeira Ouvidora Geral do Estado do Piauí. Economista/Mestra em Educação pela UFPI. Ex-vereadora de Teresina por dois mandatos (2008/2016). Funcionária pública aposentada da Fundação CEPRO. Militante dos Movimentos Negro e de Mulheres.
Ana Célia de Sousa Santos (2009-2010)
Educadora Popular. Pedagoga. Doutora em Educação/UFPE. Mestra em Educação/UFPI. Especialista em Educação, Políticas Públicas e Desenvolvimento Sustentável/UFPI. Foi Diretora da Escola de Governo do Estado do Piauí. É Professora da Universidade Estadual do Piauí. É membro da Frente Popular de Mulheres Contra o Feminicídio.
Edilberto Borges de Oliveira (2010-2011)
Nascido em Teresina, é formado em Ciências Contábeis e um dos Fundadores do PT no Piauí. Atua no ramo de restaurantes há mais de 20 anos. Foi Diretor de Registro e Licenciamento do Departamento Estadual de Trânsito do Piauí. Foi eleito Vereador de Teresina em 2012, conseguindo a reeleição. Atualmente, exerce a vice-presidência municipal do Partido dos Trabalhadores (PT). É Presidente da Comissão de Planejamento e Acessibilidade da Câmara Municipal de Teresina.
João Mádson Nogueira (2011-2013)
É natural de Corrente/PI, onde foi Vereador. É graduado em Direito pela UFPI. Foi Assessor de Relações Públicas da Secretaria de Segurança Pública. Foi Chefe de Gabinete da Vice Governadoria do Estado do Piauí, Diretor de Planejamento do EMATER/PI, Diretor da PRODATER e Secretário Estadual de Comunicação. Foi eleito Deputado Estadual nos anos de 2003, 2007, 2012, 2015, 2019 e 2023.
José Roncalli Costa Paulo (2014-2015)
Funcionário público estadual. Foi Secretário de Defesa Civil do Estado do Piauí, Secretário de Obras e Serviços Públicos e Deputado Estadual.
Soraya de Carvalho Castello Branco Soares (2015 – 2022)
Natural de Parnaíba-PI, formada em Comunicação Social, é cantora, produtora cultural e funcionária pública, atualmente trabalha no Setor de Triagem da OGE/PI.
