A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Estado do Piauí (Agrespi) completou 30 dias sob nova gestão com uma série de iniciativas voltadas ao fortalecimento institucional, à modernização da comunicação com a sociedade e ao alinhamento estratégico com os órgãos regulados e poderes públicos. O balanço do primeiro mês de trabalho, apresentado em relatório oficial, revela ações concretas que reforçam o compromisso da gestão com a transparência, eficiência e a escuta ativa dos cidadãos.
Desde o primeiro dia útil, a nova diretoria — composta pela diretora-geral Thaís Araripe e pelos diretores Darcy Albuquerque (Administrativo-Financeiro), Estela Miridan (Saneamento, Transporte e Infraestrutura) e Dionatas Alves (Energia, Comunicação e Gás Canalizado) — tem promovido encontros com colaboradores, visitas técnicas, reuniões com concessionárias e agendas com diversas instituições públicas e privadas, resultando em avanços significativos na organização interna, comunicação institucional e articulação interinstitucional.
Entre os principais destaques do período estão:
– Alinhamento interno e valorização da equipe: A diretoria realizou reuniões de escuta com os servidores e colaboradores, promovendo um ambiente mais participativo e transparente. Foi criado um grupo institucional no WhatsApp para fortalecer a comunicação interna e divulgar ações da Agência.
– Diálogo com entes públicos e privados: Foram realizados encontros com órgãos como a Secretaria de Governo, a Controladoria-Geral do Estado, Tribunal de Contas, Ministério Público, além de audiências com o presidente da Alepi e representantes da concessionária Águas do Piauí.
– Comunicação institucional e presença digital: A nova gestão iniciou a reestruturação das redes sociais da Agrespi, bem como a reformulação do site oficial. As ações buscam aproximar a Agência da população, esclarecer seu papel regulador e ampliar o acesso à informação.
– Visitas técnicas e fortalecimento da fiscalização: A diretoria técnica iniciou uma série de visitas às concessionárias e agências municipais, na zona rural de Teresina e em Parnaíba, além de participar de fiscalizações em campo. O objetivo é acompanhar de perto a prestação dos serviços regulados e propor melhorias.
– Planejamento estratégico em construção: A Agrespi deu início à elaboração do seu novo planejamento estratégico, com foco em resultados, melhoria da regulação e prestação de serviços à população. Também iniciou os trâmites para a contratação de consultoria especializada.
Além das ações já em andamento, a diretoria estabeleceu como metas para os próximos meses a implantação de uma ouvidoria ativa e eficaz, modernização dos canais de atendimento ao cidadão, mapeamento e organização de processos internos, revisão normativa e uma atuação cada vez mais propositiva nos setores regulados.
Para conferir o relatório completo, clique aqui.
