A Ouvidora-Geral do Estado, Soraya Castello Branco, esteve reunida com o Coronel Rubens Pereira, secretário de Segurança Pública do Estado, para tratar de melhorias para os canais de Ouvidoria dos órgãos de segurança pública do Piauí.
Segundo a ouvidora-geral, a SSP, Polícia Militar, Polícia Civil e Corpo de Bombeiros são regidas Lei Nº 13.675/2018, que institui o Sistema Único de Segurança Pública e determina critérios distintos para atendimento e tratamento das demandas de Ouvidoria.
Um grupo de estudo será montado para analisar as especificidades da Lei, visando aperfeiçoar o atendimento das demandas específicas da área de segurança pública.
“Na reunião discutimos a formação desse grupo de estudo para analisarmos as especificidades das demandas relacionadas às Ouvidorias das Polícias que são recebidas através de diversos canais. Vamos analisar quais os tipos de tratamentos, capacitação dos nossos atendentes para saber diferenciar as manifestações e buscar exemplos de experiências exitosas para implantarmos no Piauí”.
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