Secretária Zenaide Lustosa destaca importância da Ouvidoria Pública durante a 5ª Edição do Café com Ouvidoria

Nesta terça-feira (27), a Secretária de Estado das Mulheres, Zenaide Lustosa, participou da 5ª Edição do Café com Ouvidoria, realizada no Palácio de Karnak, em Teresina. O evento reuniu gestores e ouvidores setoriais do Governo do Estado do Piauí para discutir o tema “Ouvidoria Pública, Equidade e Participação Social”. Com a presença de ouvidores setoriais do estado, o encontro envolveu a necessidade de fortalecer o papel das ouvidorias como canais de comunicação direta entre o governo e a população, garantindo que as políticas públicas sejam orientadas pelas demandas reais dos cidadãos. O evento contou também com a participação do sociólogo Marcelino Fonteles, que contribuiu com reflexões sobre a importância do diálogo entre governo e

Durante a palestra, Zenaide Lustosa destacou o papel central da ouvidoria no fortalecimento das ações governamentais e na promoção de uma gestão pública mais inclusiva e participativa. “A audição é um espaço de diálogo fundamental, onde a população pode se manifestar, seja para elogiar, denunciar ou propor melhorias. Essa participação ativa é importante para nortear as políticas públicas.”

O ouvidor-geral do Estado do Piauí, Raimundo Dutra, enfatizou que os encontros são cruciais para o fortalecimento da rede de ouvidorias do governo. “Esses momentos formativos são fundamentais para os ouvidores setoriais e suas equipes, pois ajudam a construir uma visão mais aberta e democrática sobre o serviço de ouvidoria pública. Isso fortalece a nossa rede e garante que a ouvidoria geral do estado e todos os setores trabalhem de maneira integrada e eficiente”, ressaltou.

Marcelino Fonteles, sociólogo e professor, também destacou a relevância do papel da ouvidoria no estímulo ao diálogo com a população. “Um governo que dialoga com o povo não está no caminho certo. A ouvidoria tem um papel essencial para garantir que os ouvidores de cada secretaria estejam cada vez mais capacitados para ouvir a população e levar essas demandas aos responsáveis ​​por implementar as ações”, observou.

O evento reforçou o compromisso do Governo do Estado do Piauí com a promoção de uma gestão pública transparente e participativa, valorizando a equidade e o envolvimento social como pilares para o desenvolvimento de políticas públicas mais eficazes.

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