Na manhã desta segunda-feira (24), a Ouvidoria Setorial da Fundação Piauí Previdência (PIAUÍPREV) realizou mais uma edição de sua Ação Itinerante, desta vez no Departamento Estadual de Trânsito do Piauí (Detran-PI). O objetivo da iniciativa foi levar informação e facilitar o acesso dos cidadãos a serviços essenciais relacionados à previdência estadual.
A equipe da Fundação esteve à disposição para atender manifestações, esclarecer dúvidas e auxiliar servidores e beneficiários em questões como pedidos de aposentadoria, pensão por morte, solicitação de certidão de tempo de contribuição e prova de vida para aposentados e pensionistas.
De acordo com Núbia Raquel, Ouvidoria Setorial da PIAUÍPREV, o propósito da ação é estar mais próximo da população e garantir que todos tenham acesso a um atendimento qualificado e eficiente. “Estamos aqui para ouvir você, suas manifestações, sugestões e elogios, para que possamos aprimorar nossos serviços. Nosso objetivo é esclarecer dúvidas sobre nossos serviços garantindo que todos os beneficiários tenham acesso às informações necessárias para a regularização de seus benefícios”, destacou.
Os cidadãos que compareceram ao atendimento elogiaram a iniciativa e a qualidade do serviço prestado. Vicente de Paula, um dos atendidos durante a ação, ressaltou a eficiência do atendimento recebido. “A equipe foi muito atenciosa e me ajudou bastante com minhas dúvidas. O atendimento foi excelente, rápido e esclarecedor”, afirmou.
A PIAUÍPREV segue ampliando suas ações itinerantes, levando informação e serviços previdenciários a diversos pontos do estado, sempre com o compromisso de garantir um atendimento humanizado, acessível e transparente à população.
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